עולם התאורה הוא עולם אין סופי. הוא כולל בתוכו סוגים שונים של מנורות, הוא כולל בתוכו אין סוף אלמנטים כמו מתגים ומפסקים, אך בעיקר ומה שמעל לכל אלו גופי התאורה. לגופי תאורה יש תפקיד מרכזי גם באיכות התאורה וגם בפיזור שלה, אך בעיקר בעיצוב החלל ובמראה הכללי שלו.
מעל לכל אלו יש את הפרקטיקה שגופי התאורה תורמים לה, ולכן בחירה של גופי תאורה בצורה נכונה משמעותי מאוד. בעבר, כמות גופי התאורה הסתכמה בכמה אפשרויות בודדות או מקסימום בעשרות, אך היום יש מאות רבות של גופי תאורה בכל הגדלים ובכל העיצובים. זה אומר שהבחירה קשה וזה אומר שלפעמים צריך גם מעט עזרה, ואין כמו מראה עיניים ומגע ידיים בשביל לעשות את הבחירה הנכונה.

עולם האון ליין

אם יש לכם אפשרות להגיע לאולם תצוגה של גופי תאורה מה טוב, אבל גם אם לא, אין שום סבה שלא תעשו את הבחירה גם מרחוק. עולם האון ליין הוא עולם מפותח במיוחד, ורכישה ברשת שהייתה בעבר נחלתם של מעטים היא נחלתם של רבים רבים היום. היום אנחנו רוכשים כמעט כל דבר ברשת, בין אם אלו בגדים, כלי עבודה ואפילו מכוניות. אין שום סיבה לא לקנות און ליין גם גופי תאורה, לעשות בחירה נכונה ולאבזר את החלל בתאורה יפה ופרקטית.
אבל איך בוחרים חנות און ליין לרכישת גופי תאורה? מה חשוב לוודא בחנות כזו עוד יותר מאשר בחנות פיזית? הנה כמה כללי אצבע שאתם צריכים לקחת בחשבון, כמה דברים חשובים לפני שאתם בוחרים חנות און ליין לגופי תאורה ולפני שאתם מבצעים רכישה.

התרשמו מהחנות הווירטואלית

הדבר הראשון שאתם צריכים לשים לב אליו הוא איך החנות נראית או במילים אחרות, עד כמה הבעלים שלה השקיעו בה. חנות וירטואלית היא אתר אינטרנט ואתר אינטרנט שמכבד את עצמו ובעיקר את בעליו, צריך להיות אתר מושקע ויפה. הוא צריך להיות מסודר לעין ונוח לגלישה והוא צריך לספק חוויה טובה. הוא צריך להיות עם תמונות איכותיות ועם עיצוב מקצועי, וצריך כמובן להיות עם פירוט מילולי מספיק.
בבואכם לבחור חנות און ליין לגופי תאורה תנסו קודם כל להתרשם מהמראה הכללי שלה. בדרך כלל השקעה במראה הולכת יחד עם איכות המוצרים, וכשהבעלים לוקח ברצינות את העסק שלו זה אומר שאתם כנראה בכיוון הנכון. חנות און ליין לגופי תאורה צריכה להיות יפה ומרשימה וכזו שכבר בכניסתכם אליה תירצו להישאר בה עוד ולבחון את מה שהיא מציעה.

פירוט המוצרים

חנות וירטואלית שונה מאוד מחנות פיזית מכיוון שאי אפשר לראות את המוצרים ולדעת עליהם מספיק ולכן היא צריכה להיות כזו שמספקת כמה שיותר מידע במסגרת האפשרויות. מה זה אומר כמה שיותר מידע? זה אומר קודם כל כמה שיותר תמונות על כל גוף תאורה. התמונות הללו צריכות להיות מזוויות שונות וצריכות לשקף את המוצר. בנוסף, חשוב שיהיה מספיק מלל שמתאר את המוצר מבחינת מידות, משקל ופרמטרים אחרים. עם המלל הזה ועם התמונות שישנן אתם אמורים לקבל את ההחלטה. אם יש השקעה בשני אלו אין שום סיבה שלא תוכלו לקנות את גופי התאורה שאתם צריכים.

שירות לקוחות

בחנות וירטואלית אי אפשר אם כן לראות ולמשש את המוצרים מכיוון שהיא לא פיזית, ולכן חשוב מאוד ששירות הלקוחות יהיה לא פחות ממדהים. הוא צריך להיות כזה שנותן מענה על כל שאלה, מענה מהיר ויעיל כדי שניתן יהיה לקבל את ההחלטות הנכונות. שירות לקוחות בחנות וירטואלית יכול להיות שירות בצ'ט, יכול להיות שירות במייל ויכול להיות שירות במענה אנושי. האפשרות האחרונה היא החשובה ביותר, שיהיה מענה טלפוני איכותי כדי שניתן יהיה לקבל את כל התשובות לכל השאלות. בסופו של דבר הלקוח צריך שיהיה לו בטחון בקנייה ורק שירות לקוחות ברמה גבוהה יכול לתת את המענה הזה ולהסיר חשש מהלקוח לפני שהוא מבצע את הרכישה.

אחריות על המוצרים

לא משנה כמה החנות מצהירה על כך שמה שהיא מוכרת אלו מוצרים באיכות גבוהה ולא משנה עד כמה היא יפה ומעוצבת, לא משנה אם יש בה מגוון רחב ויש פירוט על כל גוף תאורה, עדיין, יכולות להיעשות טעויות וכשתקבלו את המוצר הביתה יכול להיות שתתחרטו או שתגלו שבחרתם את גופי התאורה הלא נכונים בשבילכם. בשביל שזה יקרה, אתם צריכים לוודא שיש אחריות על המוצרים, שיש מדיניות החזרים הגיונית וכזו שלא תיפגע בכם. זה אומר שאתם צריכים לוודא שאתם יכולים להתחרט ושאתם יכולים להחזיר את המוצר בהתאם למדיניות האתר ולא להיתקע עם משהו שאתם לא רוצים או צריכים.

המלצות

אין כמו המלצות על עסק בשביל לדעת שעושים את הדבר הנכון. אם יש לכם המלצות על חנות וירטואלית לגופי תאורה ממישהו שאתם סומכים עליו, זה יהיה מצוין. המלצה כזו ממישהו שכבר התנסה מול החנות הספציפית והיה מרוצה הן מהמוצרים והן מהשירות, תיתן לכם שקט נפשי.

המחיר הוא לא הכול

אחד היתרונות ברכישה בחנות וירטואלית הוא בכך שבדרך כלל המחירים נמוכים יותר מחנות פיזית. בבואכם לרכוש גופי תאורה לבית אתם צריכים כמובן לוודא שהמחיר משתלם אבל לא להסתנוור מכך. אתם צריכים לוודא שלצד המחיר הטוב יש גם מוצרים איכותיים, ואצלנו בניצן פרידברג תקבלו את שני אלו.